नकद रहित लेनदेन को अपनाने के लिए लाभार्थियों को प्रभावित करने वाले कारकों का अध्ययन

Abstract

इसमें कोई संदेह नहीं है कि डिजिटलीकरण ने एक आभासी बाज़ार स्थान बनाया है जहाँ खरीदारों को भौतिक दुकानों पर जाने की आवश्यकता नहीं है। दूसरी ओर, खुदरा विक्रेताओं के पास अपने स्टोर में विभिन्न प्रकार के सामानों को स्टॉक करने के लिए उपयोग की जाने वाली जगह की मात्रा के बारे में कोई प्रतिबंध नहीं है। इसलिए, ग्राहक और विक्रेता दोनों को इस डिजिटल क्षेत्र में एक ऐसी स्थिति से लाभ होता है जहाँ खरीदार की सटीक ज़रूरत पूरी होती है और विक्रेता पुराने प्रारूप की तुलना में अधिक कमाई करता है। भारत कैशलेस लेन-देन के विस्तार में दुनिया का नेतृत्व कर रहा है, जो अन्य देशों की तुलना में अधिक तेज़ी से बढ़ रहा है। इसकी उपस्थिति हर क्षेत्र में देखी जा सकती है, जैसे कि सब्जी विक्रेताओं से लेकर ऑटो-रिक्शा चालकों तक, किराने की दुकानों से लेकर सुपरमार्केट तक और इलेक्ट्रॉनिक बाज़ारों से लेकर उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने वाले अन्य अत्यधिक विकसित बाज़ारों तक। महामारी और ऑनलाइन खरीदारी में तेजी से वृद्धि ने आभासी वाणिज्य को बढ़ावा दिया। इसके अलावा, कई अध्ययनों में पाया गया है कि उपभोक्ता दबाव, साथियों का दबाव, कैशलेस प्रणाली में रुचि और कैशलेस प्रणाली के कथित मूल्य जैसे कि लागत में कमी, छूट, सुविधा आदि भारतीय अर्थव्यवस्था में इस बदलाव को आगे बढ़ा रहे हैं।